“血竭天雄紫石英,前胡巴戟指南星。相思子也忘知母,虞美人兮幸寄生。”中国药学也称汉医药，是华夏各族人民在与疾病做斗争中逐步形成并不断丰富发展的医学科学，是中华民族的瑰宝。立健一直以来非常重视中医、中药专业知识方面的传承，为了让浩瀚的古医经典更好的为百姓服务，济南立健药店特举行了一场大型中药饮片培训，来自济南分公司近名员工参与，学习优秀的中医理论知识。

培训伊始，立健鲁中大区覃总致辞：“发心菩提，天下百姓康宁，店长和营业员作为接触顾客的一线人员，我们有责任学好中医药理论知识，为百姓做好疾病预防和身体调理。”

本次大型培训会特邀普宁国医技术研究院院长、中国药店管理学院资深讲师、国家一级执业药师刘新丽老师前来为立健学员们普及中医中药相关知识。

传统中医讲究“望闻问切”，当顾客进入店里的那的一刻，通过其音容相貌即可初步诊断其身体情况，这无疑会大大提升顾客的信任度和满意度，所以此次培训增加了面诊、手诊、舌诊的相关培训，让立健的伙伴们多了一项为顾客服务的技能。例如，头部出汗异常，胃火大；额头出汗，肝阳上亢；鼻子出汗，肺气不足；胸口出汗，脾胃失和；糖友异常出汗，血糖不稳定……知其要者，一言而终；不知其要，流散无穷。专业知识扎实才能更好的了解顾客的需求，才能更好的为顾客提供服务。

现场参训人员认真听课，积极互动，现场气氛活跃，学员们纷纷表示，这样的量身定制、精心开发的培训，内容丰富，收获很多，非常贴近药店实际工作，实用性很强，思想内涵颇深。通过讲师的现身说法，让理论联系实际，进一步加深了对中药的认识，提高了对中医药专业知识的掌握水平。

学无止境，活到老学到老，扎实的专业知识是药店从业人员必备的基本素质，此次培训希望大家能够灵活的运用到日常工作中，提高为每一位顾客服务的水平，以专业制胜！